上下床技术支持服务方案

1、技术保证措施

（1）加工期间

★工序加工中实施“三检”，并做首件及终检标识；

★工序加工中首件先由加工者自检，后交工长检验，合格后交检验员进行检验、并进行巡检、抽检及重要件的全检；

★检查过程中发现超差现象，检验员将令其立即停止上道工序生产，填写超差单，并会同设计部、工艺部及质检部分析原因，写出书面处理报告及纠正措施，经总工程师、总检验师、总生产长及有关领导签署处理意见后，决定该工序是否继续进行。

★对非标及复杂加工件，采用夹具或检验样品辅助全检。

★喷塑工序严格按标准进行，认真核对色卡牌号，发现部件对焊点及加工逐点不打磨者交上道工序返工，并做好记录。

（2）安装期间：

★项目经理及工程技术人员会同安装工程队，必须读懂设计文件后根据施工现场的实际情况对项目进行测量，符合设计要求后方可进行安装施工。

★质保部工程质量检验员对各项分次验收，否则不能进行下一道工序。

★每个步骤，检验员根据有关标准进行检查，并做好记录。发现不合格处安装队必须立即纠正。

★每个步骤完成后，同安装队进行自检，项目经理进行复检，并填写验收申请单，报检验员验收。整体完工由总检验收合格后方可提请使用方验收。

★竣工验收后按《工程验收报告》内容逐一填写、签署意见。

★工程项目使用功能检验，满足用户的合理要求，达到功能使用标准，逐项填写清楚移交用户。

（3）完工验收期间

★按施工有关规范、标准、合同技术规定条款做竣工验收依据。

★征求用户意见，满足用户的合理要求，整改项目。

★竣工验收完后按《产品验收证明书》内容逐一填写、签署意见、不得漏项。

2、品质量保证措施

本公司保证提供给贵方的产品是全新的、未使用过的，是用一流的工艺，采用优质原材料制造而成，并引进全自动喷塑流水线，本公司所生产的产品技术质量完全符合国家及行业现行标准。

工艺及外观做到冲压件无裂痕、无脱层；焊接处无加渣、焊瘤、焊丝头、咬边和飞溅、无脱焊、虚焊、焊穿；连接部件严密、平整、牢固；接触人体或收藏物品的部位无毛刺、刃口和棱角；金属件漆膜涂层无露地、凹凸、疙瘩、皱皮等现象；涂层无剥落、返锈等现象；零部件无断裂或割裂；五金件无松动；开关灵便等特点。

表面经十五道处理工艺，使得涂层不生锈，平整、丰满、光泽、美观，具有耐蚀性和附着力强等特点。磷化采用锌系磷化的原料，其性能与质量在国内均处于领先地位，完全符合国家技术条件。

我方保证所提供的合同产品经正确安装、正常运转和保养，在其使用寿命期内具有令贵方满意的性能。

3、产品安装施工承诺

（1）接到中标通知书后，根据贵方要求，先与工地施工人员协调配合，并进行安装前的准备。

（2）公司将实施连续加班生产。我们承诺从生产到安装每延迟一天，则接受贵方处理。

（3）我公司完全响应贵方提出供货、工期的要求。

4、文明施工条约

为确保用户利益，防止意外事故发生，安装施工期间，对施工现场和库房内的设施以及防盗、防火的各种要求，本公司对现场施工人员的要求如下：

（1）设安全人员一名，负责监督、检查施工人员纪律执行情况及进出登记证等；

（2）现场施工人员不准吸烟、喝酒、不准违反操作规程；

（3）当天施工完毕，及时清理现场，配合用户关好门窗、照明开关及检查相关安全落实情况；

（4）施工期间尽量减少不必要的噪音，不影响用户的正常工作；

（5）搬运时轻拿轻放，严禁野蛮作业；

（6）安装负责人每天向甲方工程负责人汇报安装进度及相关事宜。

（7）设质量检查人员一名，严把每道工序关，对不符合质量要求的零部件及时进行更换。

设计、研发中心岗位职责

（1）完成中心下达的产品特色机构的设计研发任务，进行相关技术深入研究和积累，提升产品技术含量。

（2）负责新产品的研究开发工作，组织拟订新产品研究，并贯彻实施。

（3）对公司现有的产品与市场部沟通，进行销售跟踪。

（4）负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等资料的收集、整理、归档。

（5）了解国内外的家具开发动态，根据市场反馈资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；

（6）负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认；组织做好专利技术（项目）的申报工作。

（7）把环境保护纳入决策之中，加强绿色观念、增强绿色意识。实行以环境和资源保护为核心的绿色设计，树立公司品牌。

工程实施

一、安装

1．安装单位：由卖方根据现场具体情况和安条件，负责所有安装工作。并对安装期内的产品质量及正常使用负责，直至经业主及有关部门验收合格。安装工作包话提供所有有关人、材料、安装工作和工程质量等。

2、安装计划

由卖方提出安装计划（含完工时间），该计划必须服从配合工程项目的总进度计划，并由业主认可。在密集架安装之前，卖方对安装部位进行检查，了解安装条件，由于卖方变动安装条件引起的费用由卖方负担。

3．产品每个部分需考虑防火、防压、耐用、容易清洁及日常维修，并且以符合

4．安装管理

1）现场的安装工作必须符合国家的有关条例。卖方必须在安装期间委派一名现场代表及相应的管理人员，该管理人员必须有安装同类产品的工作经验，并管理过类似大型工程的技术人员，负责安装监管和与业主的日常联系有关工作。

2）在产品包装拆卸、安装过程中产生的所有垃圾进行清扫、堆放至指定地点，并及时清理施工现场。

3）卖方必须定期参加现场会议，积极配合业主和总承包商的工作，圆满解决安装和试胳的所有问题。

4）卖方负责在产品验收前的产品维护。

二、产品工程的安全措施

在工程实施过程中，必须遵守安全生产的各项规定及制订的现场管理制度，并接受总承包、买方代表的临督。保持现场和工程的井然秩序，以免发生人为伤害事故，一切由于承包商原因造成的损失由承包商承担全部责任。

三、现场施工管理

承包商在实施密集架工程中必须服从业主代表和总承包商在工程进度、质量、文明施工等各方面的管理要求，在任何情况下遇到任何问题时，都应接受业主代表和总承包商的统一管理。

四、现场质量监督

卖方在实施该工程中，必须接受临理工程师和业主代表的检查和监督，并执行临理工程师发出的指令，确保工程质量优良。

（三）生产计划和运输方案及质量保证

1、高度重视此工程项目，由生产厂长直接组织各部门研究、制定出专项工程管理方案，明确负责，落实措施，确保工程顺利完成。

2、按标书要求，主动向贵方提供产品技术咨询服务，包括各库房的平面布置、各类型产品功能、结构、用料介绍，力求向贵处提供达到国内一流的产品。

3、按国家有关规范，精心设计并组织最强科技人员，安排最好的生产工人进行生产制作，加强质量管理，按时、按质、按量完成生产任务。

4、生产部门统一指挥，安排设计、采购、加工生产、质量检验、运输、现场组装调试。

5、技术部门由总工程师做技术专管，负责该项目的设计、原材料使用、生产工艺的监督管理。并派其中专业精干的技术人员负责现场安装工作。

6、质量管理部门指定2名专职检验员负责产品生产过程的各工序的产品检验把关，在生产过程中进行专项监督检验。

7、质检部门在产品全部完成后，用抽样方法。组装一列（一个组合）按出厂标准进行总体检验。

8、加工零部件检验合格后及时周转，完工产品及时按标准规定包装，即各零部件分类包装并加衬垫，防止碰伤，包装箱采用纸箱包装，经包装好的产品存于干燥通风的室内仓储，堆放时应防止压损，避免腐蚀性物质和气体接触。

9、经包装好的产品应能适应任何交通工具的正常运输，运输时尽量避免损伤和雨淋。用汽车装运至需方安装地。

10、安装完毕后，先由产品质量管理部门先对全工程进行验收，再有业务负责人协同双方工程技术人员进行现场验收，双方确认产品质量、安装质量后再进行工程交谈。

万鑫源钢木家具